PROSÍM POZOR: od 19. do 23.8. nejsme k dispozici na telefonu. Emaily jsou vyřizovány do 3 dní od přijetí, objednávky jsou expedovány bez omezení. Děkujeme za pochopení!

Reklamace & Odstoupení

Adresa pro zaslání: 4Ricco.cz s.r.o., Jevanská 915, 281 63 Kostelec nad Černými lesy

Přílohy a formuláře:

Upozornění: odstoupení ani reklamaci není možné zaslat tzv. "na dobírku"

Pokud zasíláte zboží Českou poštou, doporučujeme dodržovat tato pravidla:

  • Zabalit do krabice pravidelných tvarů (krychle, kvádr)
  • Nebalit zásilku do černé fólie
  • Zabalit zboží do krabice odpovídající velikosti - malou krabičku není třeba balit do velké krabice od bot
  • Využít typu "Balík" - označení BA či BX
  • V případě menšího zboží do 5 cm výšky zaslat jako doporučený dopis (označení RR)